Was ist Nelly?

Nelly möchte die Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen vorantreiben, um dieses zu entlasten und eine bessere Versorgung der Patienten zu gewährleisten. Dazu wurde ein System entworfen, das Daten sicher und vertraulich aufnimmt und sowohl den Patienten als auch der Praxis digital und datenschutzkonform zur Verfügung stellt.

Warum nutzen wir Nelly als Praxis?

  • Wir wollen Papier sparen und weniger Briefe verschicken.
  • Wir wollen mehr Zeit für unsere Patienten haben und den Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden entlasten.
  • Wir wollen hygienischer arbeiten.
  • Wir möchten Ihnen Informationen sicherer und einfacher zur Verfügung stellen.

Thema Datenschutz: Wie sicher ist Nelly?

  • Nelly verarbeitet Ihre Daten 100% datenschutzkonform und im Auftrag der Arztpraxis.
  • Die Daten werden verschlüsselt auf Servern in Deutschland übermittelt.
  • Nelly gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
  • Zugriff auf Patientendaten gibt es nur für autorisierte Mitarbeiter.
  • Nelly ist ein TÜV-zertifiziertes deutsches Unternehmen mit Sitz in Berlin.
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Terminvergabe
24h ONLINE
Wer kennt es nicht? Man kommt nach einem gestressten Tag nach Hause und hat mal wieder vergessen den Arzttermin zu vereinbaren. Nun hat er aber leider geschlossen und erreicht niemanden mehr in der Praxis. Bei uns können Sie 24h online ganz bequem abends auf der Couch Ihren Wunschtermin in unserem Onlineterminkalender eintragen und sehen sofort, ob er in ihr Zeitfenster passt, da Ihr Kalender griffbereit neben Ihnen liegt. So kann man sich ein Hin und Her am Telefon ersparen. Sie kriegen ganz bequem eine sms-Bestätigung, so dass der Termin fixiert ist.
BFS Online-Rechnungen
Schnell und unkompliziert!

Ihre Vorteile:

  • Zahlungsziele selbst verlängern
  • Bis zu 72 Monate auf Raten zahlen
  • 4 Monate kostenlose Ratenzahlung
  • Rechnungskopien direkt anfordern oder ausdrucken
  • Kompetente Unterstützung bei Erstattungsproblemen mit Ihrer Versicherung
  • alle Rechnungen übersichtlich in einer App
  • Dank QR Code auf der Rechnung ist keine manuelle Dateneingabe nötig

Datensicherheit

Ihre Rechnungsdaten werden sicher und datenschutzkonform im Sinne der DSGVO übermittelt. Ohne Ihr Einverständnis werden keine Daten übertragen.

Bezahlen in der Praxis weiterhin möglich

Sollten Sie mit der Übermittlung Ihrer Rechnungen nicht einverstanden sein, ist es natürlich weiterhin möglich direkt im Anschluss an Ihre Behandlung, Ihre Rechnung in der Praxis zu begleichen

„Bitte beachten Sie: Wir arbeiten mit der BFS health finance GmbH als Abrechnungsdienstleister zusammen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit bietet Ihnen die BFS health finance GmbH auch die Möglichkeit an, die an sie abgetretenen Rechnungen per Teilzahlung zu begleichen.“

PARKPLÄTZE
direkt an der Praxis
Zwar kommen die meisten Münsteraner Patienten wie zu erwarten mit dem guten alten Drahtesel zu uns. Das bietet sich auch an, da die Praxis direkt an der Promenade am Kreisel gelegen ist und somit für Fahrradfahrer schnell zu erreichen. Aber auch die Anfahrt mit dem Auto ist kein Problem. Bei uns müssen Sie keine halbe Stunde Parkplatzsuche mit einplanen, denn trotz der zentralen Lage, haben Sie bei uns gute Chancen, auf einem der 3 privaten Praxis-Parkplätze einen Platz für Ihren Wagen zu finden
Direkt per SMS
Terminerinnerung
Wer hat schon immer all seine Termine auf dem Schirm? Und wer hat noch nie einen Termin verschwitzt? Wir alle kennen das Problem. Deshalb bieten wir Ihnen auf Wunsch unseren Erinnerungsservice an. Per SMS erinnern wir Sie gerne an unsere Verabredung zum Wohl Ihrer Zahngesundheit.
ENTSPANNTE
Wohlfühlatmosphäre
Wohlfühlen beim Zahnarzt. Klingt widersprüchlich, ist es aber nicht. Denn bei relax dent ist der Name Programm. Seit 1977 ist es die Mission unserer Familienpraxis, dass unsere Patienten gerne bei uns sind und gerne wiederkommen. Aus diesem Grund haben wir unsere Praxis im Stadtkern Münsters erst 2017 mit einem Konzept umgestaltet, das alle Sinne anspricht und mehr an einen Spa Bereich als an eine Zahnarztpraxis erinnert. Naturmaterialien, ein warmes Farbkonzept, beruhigende Musik und angenehme Gerüche sorgen dabei für das richtige Ambiente. Das rundum Wohlfühlprogramm hört natürlich nicht im Wartebereich auf, wo Sie in Ruhe ein Getränk zu sich nehmen können. Auch unsere Behandlungsräume verfügen über ein besonderes Konzept.
KURZE
WARTEZEITEN
Wir haben schlechte Nachrichten für Sie. In unserem gemütlichen Wartebereich mit Getränken, werden Sie sich in der Regel nicht länger als 15 Minuten aufhalten, auch wenn der Wartebereich zum Bleiben einlädt. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und schnell an der Reihe sind. Sollte Ihre Wartezeit mal länger als 15 Minuten betragen, melden Sie sich bitte am Empfang.
EXTRA LANGE ÖFFNUNGSZEITEN
Mo-Do: 7-20 Uhr, Fr: 7-12 Uhr und nach Vereinbarung
„Ihre Arzttermine müssen Sie bitte außerhalb Ihrer Arbeitszeit legen“, hat schon so manch ein Angestellter seinen Vorgesetzen sagen hören. Da sich gewöhnliche Öffnungszeiten aber meist mit gewöhnlichen Arbeitszeiten decken, ist dies für Viele nicht möglich. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen arbeitnehmerfreundliche Öffnungszeiten in unserer Praxis anzubieten, damit Sie stressfrei vor oder nach der Arbeit zu uns kommen und sich Ihrer Zahngesundheit widmen können.
MODERNE
Behandlungszimmer
Wir verfügen über ein separates Beratungszimmer, wo wir gerne nächste Behandlungsschritte an einem Bildschirm veranschaulichen. Wir nehmen uns Zeit für jeden einzelnen, um mögliche Fragen in Ruhe zu klären und Ängste zu beseitigen. Unsere Behandlungsräume sind ebenfalls technisch modern ausgestattet und verfügen über Bildschirme sowie Lautsprecher, bei denen Sie das Programm bzw. die Musik bestimmen können. An Ablenkungs- und Unterhaltungsmöglichkeiten mangelt es also nicht. Sollten Sie dennoch Wünsche oder Anregungen haben, freuen wir uns über Ihren Input. Derweil geben wir uns Mühe, jede Behandlung für Sie so angenehm und einfühlsam wie möglich zu gestalten und den höchsten Ansprüchen an Ihre Zähne durch Erfahrung und Kompetenz gerecht zu werden.
VORHER-NACHHER-FOTOS
Die Katze im Sack kaufen? Nein Danke.
Für eine gute Vertrauensbasis zwischen Arzt und Patient ist Transparenz essentiell. Erzählen können wir Ihnen schließlich viel. In unserer Bildergalerie der Vorher-Nachher-Fotos können Sie sich von der Qualität unserer ästhetischen Zahnbehandlungen überzeugen. Egal ob Zahnimplantate, keramische Kronen, Zahnfleischästhetik oder Veneers - um Ihnen den ästhetischen Unterschied vor und nach einer Behandlung zu zeigen, halten wir den jeweiligen Zustand auf Fotos fest. So haben Sie den direkten Vergleich und ein authentisches Bild unserer Arbeit. Denn ein aufrichtiges Lächeln lügt nie!